7月10日上午，全省网上群众工作经验交流会在长沙举行。本次会议以“走好网上群众路线 做好网上群众工作”为主题，总结全省网上群众工作成效，交流各地创新经验，安排部署下一阶段重点任务，省委宣传部副部长（兼）、省委网信办主任刘学出席。作为全省6家典型发言单位之一，桃江县委网信办主任谭旭分享了网上群众工作创新实践经验。

会议现场

　　近年来，桃江坚持走好新时代网上群众路线，把群众线上呼声转化为线下行动，用心用情办好网民诉求。县融媒体中心创新推出民生监督栏目《冰冰有理》，构建“工单筛选—实地探访—限期办理—公开反馈”的全闭环模式。2024年开播以来，播出近300期，解决群众急难愁盼问题近100件，倒逼干部转变工作作风；搭建“桃花江”微信公众号，以通俗鲜活、网言网语的形式解读党的创新理论，多篇作品被人民网、学习强国转载，全网阅读量突破350万次，持续凝聚社会共识。同时，全县积极推进闭环办理、监测预警、督查考核三项机制。截至今年6月，累计处置网络诉求455件，回复率达100%；常态化下沉督办，切实提升群众信任度。

　　县委网信办负责人表示，下一步，桃江将对标先进补齐短板，认真吸收借鉴各地优秀做法，持续擦亮本土品牌，完善考核评价体系，常态化排查隐患，持续深耕网上群众工作，建好互联网连心桥，为全县高质量发展贡献网信力量。