“以前邻里闹点矛盾，心里着急却不知道找谁好。现在电梯里贴了这张‘明白卡’，该找哪个部门、电话多少写得明明白白，照着打过去，很快就有人来帮忙调解，省心多了！”近日，桃花江镇金凤小区的居民王女士指着楼道里张贴的“矛盾纠纷依法调处明白卡”高兴地说道。像这样清晰指引的“明白卡”，在这几个月已悄然贴进了全镇60多个住宅小区的电梯、楼道等公共区域，总数超过5000张，成为居民触手可及的“法治帮手”。

　　某处居民小区张贴的“明白卡” 胡蝶 摄

　　这张设计简洁的卡片是桃花江镇近期推进基层源头治理的创新实招。卡片上，婚恋家庭、邻里摩擦、债务纠纷等常见矛盾类型，对应的调处途径、责任单位及联系方式一目了然。群众遇到烦心事，无需四处打听或“病急乱投医”，只需“按卡索骥”，就能第一时间获得权威、便捷的法治指引和调解服务，有效破解了“不知找谁、不懂程序”的难题。

　　“明白卡”的高效运转，依托于桃花江镇精心构建的多元调解网络。镇上组织专门力量，常态化开展矛盾纠纷排查，力求做到“底数清、情况明”。对于排查出的问题，坚持分级分类处理：普通纠纷在村（社区）层面就能快速化解；复杂难题则整合司法所、相关部门和法律顾问等专业力量，共同研究解决。2025年上半年以来，这套机制已成功调解各类纠纷两百余起，将许多矛盾化解在萌芽状态。